Cómo recolectamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales.
Última actualización: agosto de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo TRASSO recolecta, utiliza, comparte y protege los datos personales de quienes utilizan su plataforma web y su aplicación móvil (la “Plataforma”), conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
Al registrarte y utilizar la Plataforma, prestás tu consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de tus datos personales en los términos aquí descriptos.
El responsable de la base de datos es Cosette Kardashian Lacroze, quien opera la Plataforma bajo la denominación comercial TRASSO. Los datos fiscales y el domicilio legal se informan a pedido.
Correo de contacto para cuestiones de privacidad: cosette@trasso.com.ar.
| Categoría | Datos | Origen |
|---|---|---|
| Datos de registro | Nombre y apellido, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada), foto de perfil (opcional) | Los proporcionás vos |
| Datos de talleristas | Los anteriores más CUIT, condición fiscal, datos de la cuenta de cobro, dirección del espacio, descripción y fotografías de las Actividades | Los proporcionás vos |
| Datos de reservas | Actividades reservadas, fechas, montos, historial de asistencias, cancelaciones y valoraciones | Se generan al usar la Plataforma |
| Datos de pago | Importes, estado de la operación e identificador de la transacción. No almacenamos números de tarjeta ni credenciales bancarias | Mercado Pago |
| Datos de origen | El enlace o código mediante el cual llegaste a la Plataforma y, en su caso, el tallerista asociado | Se registra automáticamente |
| Datos de uso | Páginas y actividades visitadas, búsquedas, interacciones, fecha y hora de acceso | Se generan al usar la Plataforma |
| Datos del dispositivo | Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores del dispositivo, dirección IP, idioma | Se registran automáticamente |
| Ubicación | Ubicación aproximada, para mostrarte Actividades cercanas. Solo si otorgás el permiso correspondiente, y podés revocarlo cuando quieras | Tu dispositivo |
| Mensajería | Contenido de los mensajes intercambiados con talleristas a través de la Plataforma, fecha y hora de envío | Los proporcionás vos |
| Comunicaciones | Consultas, reclamos y mensajes que nos envíes | Los proporcionás vos |
No recolectamos datos sensibles en los términos del art. 2 de la Ley 25.326 (origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, información referente a la salud o a la vida sexual). Si una Actividad requiere que informes una condición de salud, alergia o limitación física, esa información se comparte directamente con el tallerista y no es almacenada por TRASSO.
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
4.1.Con talleristas. Cuando reservás una Actividad, compartimos con el tallerista los datos necesarios para prestarla: tu nombre, tu correo electrónico y el detalle de tu reserva. El tallerista solo puede utilizarlos para esa finalidad y tiene prohibido cederlos a terceros o usarlos con fines publicitarios propios no consentidos.
4.2.Con proveedores de servicios que actúan por nuestra cuenta y bajo obligación de confidencialidad: procesamiento de pagos (Mercado Pago), alojamiento e infraestructura, envío de correos y notificaciones, y herramientas de analítica de uso.
4.3.Con autoridades, cuando exista un requerimiento fundado de autoridad judicial o administrativa competente, o cuando resulte necesario para cumplir una obligación legal.
4.4.No vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
Algunos de nuestros proveedores de infraestructura pueden alojar o procesar datos fuera de la República Argentina. En esos casos adoptamos los recaudos exigidos por el art. 12 de la Ley 25.326, contratando únicamente con proveedores que ofrezcan niveles adecuados de protección o que asuman obligaciones contractuales equivalentes.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas. Luego de la eliminación de tu cuenta, conservamos únicamente:
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, entre ellas: cifrado de las comunicaciones, almacenamiento cifrado de contraseñas, control de accesos según roles y resguardos periódicos de información. Ningún sistema es completamente infalible; ante un incidente de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos y adoptaremos las medidas que correspondan.
Como titular de los datos, podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales, así como retirar tu consentimiento para finalidades que dependan de él. Para hacerlo, escribinos a cosette@trasso.com.ar desde la dirección registrada en tu cuenta, o utilizá las opciones disponibles en la Plataforma.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la propia aplicación, en la sección de configuración de tu perfil, o solicitándolo a cosette@trasso.com.ar. También podés hacerlo desde trasso.com.ar/eliminar-cuenta, sin necesidad de instalar la aplicación.
La eliminación implica la supresión de tu perfil y de tus datos, con excepción de la información que debemos conservar conforme a la cláusula 6. Las reservas confirmadas y pendientes de realización se cancelarán según la política de cancelaciones vigente.
La Plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que un menor creó una cuenta sin la autorización correspondiente, procederemos a eliminarla.
11.1.La Plataforma incluye un canal de mensajería que te permite comunicarte con los talleristas respecto de las Actividades. Para que funcione, el tallerista con el que converses accede a tu nombre y al contenido de los mensajes que le envíes.
11.2.No supervisamos ni moderamos de forma permanente el contenido de los mensajes. Podemos acceder a las conversaciones únicamente cuando resulte necesario para atender un reclamo, investigar un uso indebido de la Plataforma, prevenir fraudes o cumplir un requerimiento de autoridad competente.
11.3.No utilizamos el contenido de tus mensajes con fines publicitarios ni lo compartimos con terceros ajenos a la conversación, salvo en los supuestos indicados en el punto anterior.
11.4.Conservamos los mensajes mientras tu cuenta esté activa y durante el plazo necesario para atender eventuales reclamos vinculados a la reserva correspondiente, conforme a la cláusula 6.
12.1.Con tu permiso expreso, la Plataforma accede a la ubicación aproximada de tu dispositivo para mostrarte Actividades cercanas, ordenar los resultados por proximidad y orientarte hacia el lugar donde se dicta una Actividad.
12.2.El permiso es opcional y revocable en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo. Si no lo otorgás o lo revocás, podés seguir usando la Plataforma normalmente, indicando manualmente la zona o dirección que te interese.
12.3.No realizamos seguimiento continuo de tu ubicación ni registramos tus desplazamientos. No compartimos tu ubicación con talleristas ni con otros Usuarios.
12.4.Para mostrar mapas y calcular distancias utilizamos servicios de terceros, que pueden recibir la información necesaria para prestar ese servicio conforme a sus propias políticas.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada, recordar tus preferencias, registrar el origen de tu registro en la Plataforma y analizar el uso del servicio de forma agregada. Podés configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.
Las comunicaciones operativas vinculadas a tus reservas forman parte del servicio y no pueden desactivarse mientras mantengas una cuenta activa. Las comunicaciones comerciales requieren tu consentimiento y podés darte de baja en cualquier momento, desde la configuración de la Plataforma o desde el enlace incluido en cada mensaje. Las notificaciones push pueden desactivarse desde la configuración de tu dispositivo.
Podemos modificar esta Política de Privacidad. Te notificaremos los cambios sustanciales por medios electrónicos o mediante un aviso destacado en la Plataforma, con antelación razonable a su entrada en vigencia. La fecha de última actualización figura al comienzo de este documento.
Para cualquier consulta sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos personales, escribinos a cosette@trasso.com.ar.